Kami berkomitmen untuk mengirim setiap pesanan dalam waktu 24 jam setelah pembayaran diterima dengan menggunakan jasa JNE. Apabila anda ingin pesanan anda dikirim dengan menggunakan kurir yang berbeda harap segera menginformasikan kepada kami saat melakukan pembayaran.
Setelah kami mengirim pesanan Anda, kami akan menginformasikan nomor resi (Air Way Bill/AWB) melalui e-mail.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pengiriman yang
dikerjakan oleh jasa kurir akibat alamat pengiriman yang kurang lengkap
ataupun faktor eksternal lainnya seperti bencana alam, cuaca buruk, saat
peak season dalam pengiriman, dll.
Kami peduli dengan barang-barang yang anda beli. Oleh karena itu kami mengirim pesanan anda dengan menggunakan wrapper pack dan protective box agar semua pesanan anda dapat sampai di tujuan dalam keadaan yang baik.
Penukaran produk rusak (Dead On Arrival) hanya dapat diterima dalam
waktu max 2 x 24 jam setelah produk diterima (tanggal ditetapkan sesuai
informasi pengiriman dari JNE). TIDAK berlaku bagi produk yang
rusak akibat penggunaan atau kesalahan dalam instalasi.
